Die allgemeinen Bedingungen für die Zusammenarbeit legen die Regeln fest, aufgrund deren sich die Firma EFEKT PLUS Sp. z o. o., nachfolgend Verkäufer genannt, verpflichtet, dem Käufer die Waren aus ihrem Handelsangebot zu verkaufen.
Der Verkäufer führt ausschließlich Großhandelsverkauf und in Zusammenhang damit muss die Bestellmenge mindestens eine Euro- oder Industriepalette betragen.
Der Käufer verpflichtet sich, dem Verkäufer den für die Ware vereinbarten Preis zu zahlen.
Die Auftragsvergabe ist gleichbedeutend mit der Akzeptierung der Zusammenarbeitsbedingungen durch den Käufer.


Der Verkäufer verpflichtet sich:
1.    dem Käufer die vereinbarte Menge und Art der Ware zur Verfügung zu stellen oder zu liefern, wobei die Lieferung der Ware durch einen Spediteur erfolgt;
2.    auf Wunsch des Käufers Dokumente vorzulegen, die die verkauften Waren zum Einsatz zulassen.
3.    Die Waren des Verkäufers werden auf Europaletten (80x120), die dem Spediteur zurückzugeben sind, oder auf nicht rückgabepflichtigen Industriepaletten (120x120) geliefert, es sei denn die Parteien haben andere Festlegungen getroffen.
4.    Bei Bestellung einer Palette hat der Verkäufer die Transportkosten zu decken.

Der Käufer verpflichtet sich:
1.    den Preis für die gelieferte Ware in dem vereinbarten Zahlungstermin zu zahlen;
2.    die Produkthaftung zum Zeitpunkt der Abnahme der Ware und bei selbständiger Abnahme - zum Zeitpunkt der Verladung der Ware auf das Transportmittel des Käufers - zu übernehmen.


1.    Die Verkaufstransaktion zwischen den Vertragsparteien erfolgt aufgrund der Nettopreise, die mit dem Mitarbeiter der Handelsabteilung des Verkäufers jeweils festzulegen sind und die um die gesetzliche Mehrwertsteuer erhöht werden.
2.    Bei Zahlungsverzug kann der Verkäufer:
•    die Lieferungen bis zur Begleichung der Forderungen einstellen;
•    die Zahlungsform ändern;
•    den Zahlungstermin verkürzen.
3.    Bei Zahlungsverzug hat der Verkäufer immer das Recht, gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen.
4.    Die Einkäufe werden von dem Käufer bis zu der Höhe des Handelskredits realisiert.

1.    Der Käufer verpflichtet sich, die Waren des Verkäufers auf folgende Weise zu bestellen:
•    Bestellung per Fax an die Faxnummer (017) 85 25 367 oder
•    Bestellung via E-Mail an die allgemeine E-Mail-Adresse:
CLOAKING
•    oder Bestellung via E-Mail an die direkte E-Mail-Adresse unseres Außendienstmitarbeiters.
2.    In der Bestellung müssen sich folgende Angaben befinden:
•    Angaben zum Käufer (Firma, Anschrift, USt.-Nr. [NIP])
•    Genaue Lieferadresse; Ist die Lieferadresse anders als die in der Rechung angegebene Adresse, soll darüber eindeutig informiert werden. Ansonsten wird die Ware an die in der Rechnung angegebene Adresse geschickt.
•    Beschreibung der bestellten Ware: Art., Größe, gewicht und Menge
•    Vor-/Nachname und Telefonnummer des Bestellers
3.    Aufgrund der Bestellung liefert der Verkäufer die bestellten Waren und der Käufer bestätigt deren Abnahme auf der Rechnungskopie, im Lieferschein und Frachtbrief.


1.    Die Qualitäts- und Mengenreklamationen sind in Schriftform, per E-Mail oder Fax mitzuteilen.
2.    Die Reklamationen sind spätestens 30 Tage nach Erhalt der Ware einzureichen. Nach diesem Termin werden keine Reklamationen berücksichtigt.
3.    Die Voraussetzung für die Untersuchung der jeweiligen Reklamation ist das vom Käufer korrekt ausgefüllte Formular der REKLAMATIONSANZEIGE, das im Sitz des Verkäufers erhältlich ist. Das Formular enthält folgende Informationen:
•    Stempel und Unterschrift der reklamierenden Person,
•    Nummer und Datum der Rechnungsstellung,
•    Lieferdatum,
•    Etikett aus der Palette, auf der die Ware geliefert wurde (Bedingung für die Untersuchung der Reklamation),
•    Bezeichnung der reklamierten Ware,
•    Anzahl (Stück) oder Menge (kg) der reklamierten Ware,
•    Ursache von Reklamation.
4.    Das Dokument ist zusammen mit der reklamierten Ware an den Verkäufer zu schicken.
5.    Die Reklamationen werden innerhalb von 14 Werktagen ab Anzeigedatum oder Lieferdatum der reklamierten Ware geprüft.
6.    Bei Anerkennung der Reklamation wird die Ware gegen neue ausgetauscht.
7.    Bei Nicht-Anerkennung der Reklamation wird eine schriftliche Begründung erstellt und es erfolgt die Rückgabe der reklamierten Ware auf Kosten des Käufers.